青島高科通信股份有限公司堅持科學技術是第一生產(chǎn)力的方針，堅持高科技發(fā)展戰(zhàn)略，強化質(zhì)量管理，公司擁有國際先進的生產(chǎn)檢測設備，完全按照IEC系列標準ISO9000系列標準進行開發(fā)系列標準進行開發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營，并通過了ISO9000質(zhì)量體系認證。以先進的技術創(chuàng)一流的產(chǎn)品，以科學的管理創(chuàng)一流的效益。
高科人自始至終樹立用戶至上的服務理念，用戶的需要就是我們的著眼點，從產(chǎn)品設計到生產(chǎn)直至工程安裝和售后服務，無不體現(xiàn)高科人對用戶的關心和體貼。
我們的質(zhì)量目標是：實現(xiàn)出廠產(chǎn)品零故障率目標，顧客滿意度達到100％。
我們的質(zhì)量方針是：以可靠的產(chǎn)品設計質(zhì)量、先進的技術裝備和完善的質(zhì)量保證手段，提供滿足所有顧客質(zhì)量要求的產(chǎn)品和服務。以顧客為本，堅持并持續(xù)改進產(chǎn)品的設計質(zhì)量、技術裝備，追求卓越產(chǎn)品，為顧客創(chuàng)造價值。
我們的質(zhì)量承諾是：嚴守銷售合同信譽，按時保質(zhì)交貨，保證提供顧客滿意的產(chǎn)品。公司提供的產(chǎn)品，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題保修，長期提供服務。實行定性和定量服務，對顧客創(chuàng)造價值。
青島高科通信股份有限公司，樹立用戶至上的服務理念，提供優(yōu)質(zhì)、高效、持續(xù)的服務，建立日漸完善的服務網(wǎng)絡。
1、 公司設立工程技術部專門負責安排合同的如期履行、工程的安裝、現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場培訓、開通和維護。
2、 公司為能及時、周到、迅速的了解和幫助顧客，對用戶需求的實時反饋，設立24小時售后服務熱線電話。（8008600970、0532—88607088）
3、 每月定期由專人進行客戶回訪，及時了解、反饋客戶的需求，了解設備運行情況，采取必要的措施來滿足客戶的需求和解決客戶的困難。
歷史賦予我們參與振興經(jīng)濟的重任，青島高科通信股份有限公司真誠希望與眾多志同道合之士攜手合作，將最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品奉獻給您！
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